Trinitro stelt u een cocktail voor samengesteld uit 1/3 naïviteit, 1/3 brutale ironie en 1/3 humor, het geheel nochtans geserveerd in een glas van realiteit.
Deze bewering is onnodig agressief en komt uit het hart van het personage met schuilnaam Trinitro die zich veroorlooft om managers die veranderingen doorvoeren in hun hemd te zetten, zonder risico op zijn plaats gezet te worden. Ook niet door deze die schreef dat een groep jonge, gemotiveerde medewerkers veel meer waard is dan een oud organisatieschema van voor de culturele revolutie.
Voor wie neemt deze Don Quichotte van de TQM zich wel!
Wij moeten ons niet alleen bekommeren om oplossingen te zoeken, processen uittekenen en structuren uitwerken volgens dewelke de medewerkers met minder middelen een grotere productiviteit aan de dag moeten leggen; maar we zouden ons ook nog moeten bezig houden met de problemen zelf, als we deze onverantwoorde preker mogen geloven.
Waartoe dient het nog om een oplossing te zoeken voor een probleem als de oplossing reeds gekend is!
Wat zegt u ?
Dat dit ten goede komt van de kwaliteit! Dit wisten we nog niet!