Artikel

Artikel

CEO en Q-manager in symbiose?
Artikel

18 januari 2011
De functieomschrijving van de Kwaliteitsmanager, Kwaliteitscoördinator of Qualitymanager en de relatie met de CEO.

Read more
Cultuurverandering is ook innovatie
Artikel

12 juli 2011
Bij bpost wordt er hard gewerkt aan een nieuwe cultuur om gewapend te zijn tegen de vrijmaking van de postmarkt.

Read more
ISO9001 als 'verplicht nummertje'
Artikel

7 januari 2013
Omdat het Koninklijk Werk IBIS maritieme opleidingen geeft moest de instelling een gecertificeerd kwaliteitssyteem opbouwen.

Read more
TDI: zelfkennis leidt tot betere samenwerking
Artikel

6 december 2013
TDI is een uiterst waardevol instrument omdat de factor 'mens' nog steeds sterk aan belang wint. Door Pascal Engels, Amelior

Read more
Customer Experience Index (CEI®)
Artikel

16 maart 2015
CEI verhoogt uw rendabiliteit snel, eenvoudig en duurzaam. Door Peter Daels, ICMA Group

Read more
Gemotiveerd en zinvol werken in TEAL organisaties
Artikel

11 mei 2017
De beste motivatie voor medewerkers is autonomie en vertrouwen. Door Linda Schreurs, Inside-O

Read more
De kanorace
Artikel

19 februari 2011
D. Maverickx gooit de discussie open. Hier geeft hij zijn heel apart perspectief over performantieverbetering door procesanalyse.

Read more
Hoe manage je de online conversaties?
Artikel

20 september 2011
Luister naar je klanten, praat met hen. Door Steven Van Belleghem.

Read more
Koninklijke steun voor duurzaam rapporteren
Artikel

21 januari 2013
Jacqueline van Rijswijk, Improve4all, over de uitdagingen die leiders hebben om hun organisatie duurzamer te maken.

Read more
Nil volentibus arduum, via talent naar goesting
Artikel

6 december 2013
Spreek uw mensen aan op hun talenten en moedig hen aan om ze in te zetten op het werk. Door Pascal Anckaert, Amelior

Read more