Artikel

Artikel

Pit Head KPI building method
Artikel

2 maart 2011
KPIs are metrics that trace the degree to which an organisation is realising its strategy, by Atos Origin

Read more
De eerste stappen om sociale media te integreren in je bedrijf
Artikel

20 september 2011
Meer dan de helft van de bedrijven blokkeert sociale media op de werkvloer. Zij missen een prachtkans. Door Steven Van Belleghem.

Read more
Dynamiek of stabiliteit?
Artikel

28 januari 2013
Hoe brengt u steeds weer verbeteringen aan, terwijl u toch aanstuurt op een gegarandeerde kwaliteit? Door Tony Vanderbruggen

Read more
CAO 104 verplicht tot leeftijdsbewust HR-beleid
Artikel

29 december 2013
CAO 104 heeft ervoor gezorgd dat er meer aandacht komt voor 45-plussers. Door Marie-Noëlle De Cercq, Amelior

Read more
ISO 31000: risico als opportuniteit
Artikel

10 juli 2015
De nieuwe ISO 31.000 richtlijn biedt voordelen voor veel partijen in een organisatie. Door Pascal Anckaert, Amelior.

Read more
Wetenschapper of competitiebeest?
Artikel

Acties

doelstellingen

EFQM

indicatoren

KPI

resultaten

strategie

26 juli 2018
KPI’s gebruiken we in een leeromgeving, niet in een bedreigende omgeving. Door Tony Vanderbruggen, Bbest

Read more
Klantentevredenheid meten? Conclusie uit de praktijk.
Artikel

6 maart 2011
Klantentevredenheid en klantentrouw zijn voor veel bedrijven een kritische succesfactor. Door Frank Taildeman

Read more
Het meten van klantentevredenheid als strategisch model
Artikel

20 september 2011
Klantentevredenheid meten is meer dan een enquête sturen naar je klant. Door Jan Verhesen, ICMA

Read more
Een kwaliteitssysteem als werkinstrument
Artikel

31 januari 2013
Hoe een kwaliteitssysteem medewerkers ondersteunt en het prestatieniveau van de organisatie verhoogt. Door Annemie Simkens.

Read more
Boetseer je eigen job
Artikel

29 december 2013
Job crafting geeft zin aan je werk. Door Pascal Engels

Read more